Zásady ochrany osobních údajů

Správcem je SYSNETSHIELD, s.r.o., IČO 19831889, česká společnost se sídlem v Praze. Ve věcech ochrany osobních údajů nás zastihnete na e-mailu [email protected]. Nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů, protože nám to zákon neukládá; vaše dotazy i žádosti vyřizujeme na uvedeném e-mailu.

Zpracováváme jen údaje z formulářů na webu a rozsah se liší podle toho, který z nich použijete. Plný formulář na stránce Kontakt má pole na jméno, e-mail, volitelně název společnosti a text zprávy; z nich poznáme, co potřebujete, můžeme na poptávku odpovědět a domluvit případnou spolupráci. Spolu s nimi se přenese, proč nám píšete, tedy jestli jde o poptávku, nebo o žádost o ukázkový report; vyplyne to z odkazu, kterým jste se k formuláři dostali.

Krátký formulář v pruhu na konci některých stránek má jediné pole, a to na e-mail. Jméno ani text zprávy tenhle formulář nesbírá, protože na ně nemá pole; napsat nám je můžete kdykoli později.

Adresu stránky, ze které jste k formuláři přišli, připojíme k vašemu odeslání my. U krátkého formuláře je to vždy stránka, na které pruh stojí; u formuláře na Kontaktu jen tehdy, když jste na něj přešli z pruhu na konci jiné stránky, jinak žádná adresa nevznikne. Víme díky ní, čeho se vaše poptávka týká, můžeme se ozvat k věci a poznáme, které stránky poptávky přinášejí.

U obou formulářů k tomu ukládáme IP adresu a čas odeslání, abychom je ochránili před zneužitím a spamem.

Právním základem je u obsahu poptávky provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Stejný základ nese i e-mail z krátkého formuláře: adresu u nás necháváte proto, abychom se vám ozvali. U adresy stránky sledujeme dva oprávněné zájmy: odpovědět vám k věci a vědět, které stránky poptávky přinášejí. U IP adresy a času odeslání je to oprávněný zájem na ochraně webu a všechny tyhle zájmy stojí na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Odeslání je v obou případech dobrovolné; bez e-mailu vám ale nedokážeme odpovědět.

Jednu, a uloží se až ve chvíli, kdy si ji sami vyžádáte. Když přepnete jazyk, uloží váš prohlížeč cookie s názvem lang a jedinou hodnotou (cs, nebo en), aby další stránka, kterou otevřete, byla v jazyce, který jste zvolili. Platí 30 dní a dalším kliknutím na přepínač se obnoví. Ze svého serveru ji neposíláme nikdy.

Totéž platí pro automatické přesměrování: když web přečte, jaký jazyk váš prohlížeč chce, a otevře odpovídající verzi, do vašeho zařízení se nezapíše nic. Cookie patří jen tomuhle webu a neobsahuje žádný identifikátor, na naší straně si k ní nic neukládáme a jediné, co dělá, je zapamatování vašeho jazyka. Smazat ji můžete v nastavení prohlížeče jako kteroukoli jinou.

Kromě téhle jedné cookie web nenastavuje nic pro sledování, analytiku ani reklamu. Návštěvnost měříme nástrojem Plausible, který je bez cookies: neukládá nic do vašeho prohlížeče, neidentifikuje jednotlivé osoby a pracuje jen s agregovanými čísly (kolik lidí přišlo na kterou stránku).

Souhlasovou lištu na webu nenajdete. Jazyková cookie se uloží jen tehdy, když si ji sami vyžádáte kliknutím na přepínač, vydrží 30 dní, nesleduje vás a k ničemu jinému neslouží; u takové cookie lištu za potřebnou nepovažujeme. Informovat vás o ní ale musíme, a proto to stojí tady, včetně toho, jak dlouho vydrží a jak ji smažete.

Vaše údaje neprodáváme ani nepředáváme k marketingu. Poptávku z formuláře ukládáme na vlastním serveru umístěném v Evropské unii a k provozu webu využíváme dva zpracovatele, kteří data zpracovávají také v EU:

• Plausible: měření návštěvnosti bez cookies a bez osobních údajů, data v EU.
• Amazon Web Services (AWS SES): doručení e-mailu z formulářů na webu do naší schránky, region EU (Frankfurt).

Mimo tyto zpracovatele předáme údaje třetí straně jen tehdy, když nám to ukládá zákon, například na vyžádání orgánů činných v trestním řízení.

Poptávku z formuláře uchováváme po dobu jejího vyřizování a dále nejvýše 6 měsíců poté, abychom navázali na komunikaci; po této době ji smažeme. Pokud z poptávky vznikne smlouva, řídí se uchování údajů touto smlouvou a zákonnými lhůtami. Údaje z měření návštěvnosti jsou agregované a neobsahují osobní údaje, ke konkrétní osobě je nepřiřazujeme.

Podle GDPR máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu nebo výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Kterékoli z těchto práv uplatníte e-mailem na [email protected]; ověříme si, že žádost podává skutečně dotčená osoba, a vyřídíme ji bez zbytečného odkladu.

Pokud máte za to, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. V České republice je jím Úřad pro ochranu osobních údajů se sídlem v Praze (uoou.gov.cz).